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FIAAL distinguida com o Chairman’s Award pelo Serviço ao Cliente!

FIAAL concessionária Ford no Algarve e sede em Faro, foi distinguida com “Chairman’s Award”, um prémio atribuido pela Ford Lusitana, depois da valorização dos clientes em reconhecimeno, pelos elevados padrões de serviço, prestados desde a aquisição à assistência pós-venda.

Para além da FIAAL foram ainda distinguidos com o mesmo prémio nesta edição 2015, a CAM Lisboa, a Louresfor (Loures) e a Madeira Auto-Car (Funchal), que foram felicitados por Jesús Alonso Conselheiro-Delegado da Ford Ibéria, pelos excelentes resultados alcançados, encorajando os premiados a manter os elevados padrões de serviço ao Cliente.

Os Quatro Concessionários Ford recebem o galardão atribuído após avaliação dos inquéritos realizados pela Ford aos clientes da marca, ao abrigo do programa “A Opinião do Cliente”. Nestes inquéritos, são avaliados os padrões de serviço prestado pelos Concessionários desde a compra de um veículo novo, até à assistência em pós-venda.




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