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O Portal da Queixa registou um crescimento de 30% no número de reclamações dirigidas ao setor do Turismo. Os sites de reservas de viagens e as companhias aéreas somam o maior volume de queixas: 68%. Entre os principais motivos de insatisfação estão cobranças indevidas, problemas com o reembolso, atrasos nos voos e mau atendimento.

As queixas dirigidas ao setor turístico cresceram em 2024

O Portal da Queixa registou um crescimento de 30% no número de reclamações dirigidas ao setor do Turismo. Os sites de reservas de viagens e as companhias aéreas...

As burlas online cresceram 71% no Portal da Queixa

As burlas online cresceram 71% no Portal da Queixa

O Portal da Queixa (PQ) registou no mês de Janeiro uma média de 20 reclamações por dia, relacionadas com burlas online, um total de 621 queixas, o que corresponde a...

O Portal da Queixa registou no primeiro trimestre de 2020, 1377 reclamações relativas a esquemas de burla e fraude na internet, representando um aumento de 34% face a 2019, onde foram registadas apenas 1024 reclamações.

Portal da Queixa: Denúncias por burla e fraudes online

O Portal da Queixa registou no primeiro trimestre de 2020, 1377 reclamações relativas a esquemas de burla e fraude na internet, representando um aumento de 34% face a...

COVID-19: Mais de mil denúncias no Portal da Queixa

COVID-19: Mais de mil denúncias no Portal da Queixa

O Portal da Queixa já regista mais de 1.000 reclamações contra empresas de retalho, de serviços e de internet, por incumprimentos verificados desde o início da...

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