TAP a companhia aérea com melhor reputação em Portugal

TAP a companhia aérea com melhor reputação em Portugal

A TAP lidera o setor da aviação no Global RepScore Pulse 2017, o ranking de melhor reputação que avalia mais de trezentas marcas em Portugal. No setor da aviação, a TAP aparece em primeiro lugar com 72,55 pts, à frente das low cost Ryanair e easyJet, com 68,20 pts. e 64,68 pts, respetivamente.

“O sector da aviação é provavelmente aquele em que as dimensões emocionais e racionais de posicionamento e reputação mais se misturam e, neste âmbito, os stakeholders defendem o que é Português, até porque a oferta é de qualidade, segura e competitiva. A TAP é claramente uma referência até pelos momentos difíceis a que tem sido exposta e só a força e a reputação da marca fazem com que a mesma continue a crescer os seus indicadores de saúde de marca” afirma Pedro Tavares, Partner e CEO da OnStrategy.

O Global RepScore Pulse é um estudo anual da OnStrategy em parceria com o Corporate Excellence Foundation, que avalia o posicionamento e os níveis emocional e racional de reputação das organizações e das marcas junto de vários stakeholders, publico em geral, empresários e diretores de empresas, jornalistas, líderes de opinião, professores universitários e analistas de mercado.

Desde 2008 em Portugal, o Global RepScore Pulse que é desenvolvido anualmente em dois períodos, entre Outubro e Fevereiro, e entre Maio e Julho, avalia o posicionamento e a reputação das marcas selecionadas espontaneamente; as marcas que passam o filtro da notoriedade espontânea são posteriormente auditadas qualitativa e quantitativamente em dimensões emocionais (posicionamento, admiração, confiança, preferência e recomendação) e em dimensões racionais (produtos e serviços, inovação e diferenciação, ambiente de trabalho e bem estar, cidadania e responsabilidade social, performance de negócio e financeira, governo e ética, liderança e visão).

Em Portugal estão mapeadas mais de 300 organizações e marcas selecionadas, por um painel de mais de 40.000 cidadãos que avalia as mesmas de acordo com a tabela de excelência.




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